※※よくある質問※※

 

・各イベントや搬入先のレギュレーションはお客様の方で事前に確認したうえで発注してください。
・主催者様の特別な許可が必要な場合は、お客様の方で交渉し、担当スタッフのお名前を伺ってください

 

Q、注文方法や支払い・万が一のキャンセルについて知りたい

A,詳しくは ご注文・お支払い・キャンセルなど のページをご覧ください。

 

Q、文字バルーンって入れられますか?

A,文字バルーン(ゴールド・シルバー)1文字¥600+税(7インチ・14インチ)
これ以上の大きさやカラーのレターバルーンはお問合せ下さい

※持ち込みも可ですが、下記の持ち込みについての注意点をご覧ください。

 

Q、リボンを自作したい!サイズは?

A,<リボン自作される場合>
リボンのサイズですが幅が100㎝
下にさがるタレはお好みでよいと思いますが最長100㎝です。これ以上長いと床についてしまいます。

 

Q、お持ち込み品の注意点は?

 

A,<ボード(パネル)編>

・無料で印刷・設置いたします。※場合によっては設置手数料を頂きます。

・持ち込みは郵送またはデータでお送りください。
・データの場合A3まで JPEGかPDFでお願いします。
・サイズの制限・個数の制限はありませんが、物理的な設置が難しくなる場合が
ございますので常識的な範囲でお考え下さい。


<グッズ・バルーン編>
・無料で設置いたします。  ※追加料金を頂く場合があります。
・サイズ・個数に制限はございませんが、常識的な範囲でお考え下さい。
・返却は基本的には致しません
・貴重品や大切なものはお預かりできません。責任も負えません。

バルーン持ち込みの注意点
・バルーンはかなりの確率で初期不良や破損をします。予備を含め2枚以上は用意してください。
・予備も破損することがございますが、一切の責任は負えませんのであらかじめご了承下さい。
(↑当店に準備のあるもので代用したりとどうにかはします)
・絶対に 膨らませていない 状態でお送りください。

 

Q、返却は頼めますか?? 

A,返却について
・返却は基本的には致しませんが、事前にご希望のお客様には着払いでお送りします。
・汚れ・破損・盗難・折れなど何かしらが必ず生じます!納品時の状態での返却はできません。
・お約束していても回収できず返却できない場合もございます。
・上記の事にご理解頂ける方のみ返却にお受けいたします。
・事後に申されても、処分後などの場合は応じられませんので、必ず事前にお申し出ください。

 

Q、画像は頼めますか?

A,ご希望されたお客様にお送りします。当日の納品の報告時または数日中に送信します。